notre comparatif des fournisseurs de VPN en avril 2020

netflix-vpn-4745772-jpg

ExpressVPN fait partie des fournisseurs que l’on voit revenir souvent dans les avis des utilisateurs lorsque l’on recherche un service de qualité. À l’usage, c’est bien le cas. Avec pour contrepartie un prix assez élevé.

Interface

ExpressVPN a complètement revu l’interface de son application desktop et mobile à la fin de l’année 2019. Désormais rajeunie avec un design plus moderne, elle va droit au but avec une fenêtre d’accueil qui permet de se connecter au dernier serveur utilisé en un clic. À noter que c’est l’une des rares applications VPN à bénéficier d’une bonne traduction en français, que ce soit sur mobile ou desktop. Beaucoup de ses concurrents se contentent d’une traduction automatique tout droit tirée de Google Traduction.

expressvpn-interface-connexion-1-7719598

L’interface de l’application pour PC d’Express VPN est minimaliste.

Sur desktop comme sur mobile, un menu hamburger permet d’accéder aux différentes options. On y retrouve tout ce que l’on peut attendre d’une bonne application de VPN : un test de débits de serveurs (uniquement sur la version desktop, pour vérifier celui qui a le meilleur ping et le meilleur débit), la possibilité d’activer un kill switch (déconnexion en cas de coupure de la connexion au serveur VPN) mais aussi du split tunneling (pour faire en sorte que la connexion VPN soit active uniquement pour certaines applications).

express-vpn-interface-et-protocole-1200x598-4669565

Liste des serveurs, menu des options, tout est parfaitement traduit en français et facilement compréhensible.

L’application d’ExpressVPN comprend également quelques options accessoires très pratiques. Comme la possibilité de vérifier son adresse IP pour s’assurer que l’on est bien localisé dans un pays différent de sa connexion, ou des tests de fuites DNS ou WebRTC. Sur mobile, elle propose par un générateur de mots de passe et sur desktop il est proposé d’installer des extensions Chrome et Firefox. C’est très complet, même si on aurait apprécié un module pour vérifier la vitesse de sa connexion en temps réel et une carte du monde pour savoir où se trouvent les serveurs (si votre géographie du monde est défaillante).

express-vpn-app-mobile-1200x834-5399440

L’application mobile d’ExpressVPN est également très sobre et facile d’utilisation.

Dommage enfin que certaines options avancées, comme la possibilité d’avoir une adresse IP fixe ou d’utiliser un double VPN n’existent pas.

Serveurs et débits

En 2020, ExpressVPN propose plus de 3000 serveurs dans 160 localisations réparties dans 94 pays. Du Bangladesh aux États-Unis en passant par l’Algérie, il y a largement de quoi faire. Certains pays bénéficient par ailleurs de plusieurs serveurs. C’est le cas des Etats-Unis, par exemple, où l’on peut trouver une dizaine de localisations différentes permettant de se connecter aussi bien sur la côte Est que la côte Ouest.

Contrairement à ses concurrents, ExpressVPN ne propose pas de « serveurs spécialisés » dans un certain type de domaine. Il s’agit en fait d’une promesse d’ExpressVPN : quel que soit le serveur sur lequel vous vous connectez et quel que soit l’usage que vous vous voulez en faire, le serveur fonctionnera toujours aussi bien. Pour avoir testé les serveurs d’ExpressVPN aussi bien pour du téléchargement (en direct ou en peer to peer), pour accéder au catalogue américain de Netflix ou simplement protéger sa connexion, nous n’avons jamais rencontré le moindre problème. Promesse tenue donc.

express-vpn-test-serveurs-4808888

Il est possible de lancer un speedtest sur l’ensemble des serveurs proposés par Express VPN.

D’une manière générale, les serveurs d’ExpressVPN affichent des débits supérieurs à ce que l’on retrouve chez la concurrence. Voici quelques tests de débits que nous avons effectués sur un PC avec notre connexion fibrée chez Orange à 1 Gb/s.

Ping Download (Mb/s) Upload (Mb/s)
Sans VPN 3 913 400
Serveur français 3 240 213
Serveur américain (New-York) 79 227 56
Serveur néerlandais 93 207 228
Serveur hongkongais 277 128 19

Quel que soit le serveur sur lequel nous nous sommes connectés, les débits sont toujours restés proches de 200 Mb/s en download. Ce qui est plus que suffisant pour du téléchargement ou regarder des vidéos en streaming.

Contournement des géoblocages

Outre les débits, le contournement des géoblocages est l’autre argument de poids utilisé par les fournisseurs de VPN pour mettre en avant la qualité de leur serveur. Concrètement, ces serveurs permettent d’accéder aux principaux catalogues étrangers des plateformes de SVOD : catalogue américain, canadien et anglais de Netflix ou catalogue américain de Disney+. Et toujours avec une qualité de vidéo en HD. ExpressVPN est sans conteste l’un des meilleurs dans ce domaine.

expressvpn-7-1200x676-5934648

Politique de confidentialité et SAV

ExpressVPN a depuis longtemps la réputation de ne conserver aucune trace ni donnée de ses utilisateurs. Il suffit d’ailleurs de consulter sa page Wikipedia pour comprendre qu’ils appliquent cette règle de façon très stricte. Et pour le reste, ExpressVPN affiche beaucoup de promesses sur son site web : politique de non-conservation des données strictes, serveurs sécurisés qui ne conservent absolument aucune trace des utilisateurs et audit réalisé par une société tierce garantissant ses dires. Difficile de faire plus sérieux dans le domaine.

express-vpn-log-policy-1520017

La politique de confidentialité d’ExpressVPN est à la fois claire et transparente.

Un mot sur le SAV : il est compétent, réactif et on accède rapidement à un conseiller en ligne via le chat du site web officiel. Avec un regret (commun hélas à l’ensemble des fournisseurs de VPN) : il parle uniquement anglais. Il est bien possible de se faire comprendre puisque les conseillers n’hésitent pas à passer par Google Traduction pour faire passer le message, mais ce n’est pas toujours très efficace.

Tarifs et conclusion

ExpressVPN est sans conteste l’un des fournisseurs de VPN les plus sérieux et les plus fiables du marché. Ses serveurs fonctionnent parfaitement quel que soit l’usage que l’on en a, son application est claire et fonctionnelle et l’accès aux catalogues américain des plateformes de SVOD fonctionne mieux que chez la concurrence. Mieux, la liste des appareils sur lequel ce VPN peut être installé est extrêmement longue : ordinateurs, smartphones, mais aussi Chromebooks, routeurs, Linux et propose même des tutoriels pour utiliser ses DNS sur PlayStation 4 !

Une qualité de service qui se paye puisque ExpressVPN est plutôt cher. Seulement deux abonnements valent vraiment le coup, celui à 6 mois facturés 56,97 euros et surtout celui de 15 mois facturé 94,98 euros, soit 6,34 euros par mois. En ce moment ExpressVPN propose 3 mois gratuits dans son offre d’un an. L’offre est valable pour 5 appareils différents. Notez enfin qu’une offre satisfait ou remboursé de 30 jours est valable sur tous les abonnements.